Bestellen bij XXLplant gaat in een paar minuten. Je betaalt veilig met de methode die jij prettig vindt, en je ziet altijd vooraf wat je in totaal betaalt.
Zo bestel je
Kies je plant en het formaatBij elke plant staan de hoogte en de potmaat. Twijfel je of hij past? Gebruik de knop 'Past dit in mijn ruimte?' op de productpagina.
Voeg eventueel een pot of wenskaart toeJe plant komt in een kweekpot. Een bijpassende sierpot of een kaartje met een persoonlijk bericht kies je er direct bij.
Controleer je winkelwagenHier zie je de verzendkosten voor jouw land en het totaalbedrag, inclusief btw.
Reken afJe krijgt direct een bevestiging per mail. Zodra je plant onderweg is, sturen we je de track & trace.
Betaalmethodes
Je betaalt via de beveiligde checkout van Shopify. Welke methodes je ziet, hangt af van je land. Dit zijn ze op dit moment:
Wero: betalen met je bankapp. Je rondt de betaling af in de app van je eigen bank.
Creditcard: Visa, Mastercard, Maestro en American Express.
Bancontact: voor klanten in België.
PayPal, Apple Pay, Google Pay en Shop Pay: afrekenen met je bestaande account.
Klarna: nu bestellen, later betalen.
Veilig afrekenen
De checkout loopt via een versleutelde verbinding van Shopify. Je betaalgegevens gaan rechtstreeks naar de betaalprovider. Wij zien of bewaren ze nooit.
Prijzen en btw
Alle prijzen zijn inclusief btw. Verzendkosten zie je in je winkelwagen voordat je afrekent. In sommige landen gelden andere prijzen. Kies rechtsboven je land, dan zie je altijd de juiste prijs. Een overzicht van de verzendkosten vind je op de pagina Bezorging.
Factuur
Je orderbevestiging geldt als aankoopbewijs. Heb je een factuur nodig, bijvoorbeeld op bedrijfsnaam of met je btw-nummer? Mail je bestelnummer en de gegevens naar info@xxlplint.com, dan sturen we hem toe. Bestel je voor je bedrijf? Kijk dan ook bij Zakelijk bestellen.
Bestelling wijzigen of annuleren
Je plant gaat direct na je bestelling naar de kweker, die hem klaarmaakt voor verzending. Wil je iets aanpassen of annuleren? Mail ons dan zo snel mogelijk met je bestelnummer. Zolang de kweker je plant nog niet voor verzending heeft klaargemaakt, passen we het graag aan. Is hij al onderweg, dan kun je kunstplanten, potten en accessoires nog retourneren. Levende planten kunnen we dan helaas niet meer terugnemen.
Staat je antwoord er niet bij?
Onze plantexperts helpen je graag verder. Je krijgt binnen één werkdag antwoord.
